Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng vn1350

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vn1350, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan hiện hành của vn1350.

1.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của vn1350 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. vn1350 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ vn1350 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi họ sinh sống. vn1350 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm nào phát sinh từ phía người dùng.

1.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại vn1350. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược bị coi là gian lận và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Để tham gia dịch vụ tại vn1350, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký và cung cấp thông tin trung thực, chính xác. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn cần cung cấp đầy đủ: họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, số điện thoại đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ và thông tin thanh toán chính xác. vn1350 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vn1350 khuyến cáo người dùng bật xác thực hai lớp (2FA), không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và thay đổi mật khẩu định kỳ. vn1350 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

vn1350 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh chụp mặt trước/sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn rút tiền.

vn1350 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý tự động, bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit.

3.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thường dưới 30 giây với MoMo, ZaloPay, ViettelPay; dưới 10 phút với Internet Banking.
• vn1350 không thu bất kỳ phí nào từ phía nền tảng đối với giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) là từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính bạn. vn1350 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

3.2 Rút thưởng

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Mức rút tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi lần.
• Thời gian xử lý: trong vòng 15 phút với ví điện tử; trong vòng 60 phút với Internet Banking.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vn1350. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản khác tên sẽ bị từ chối.
• vn1350 có quyền yêu cầu hoàn thành KYC trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền vượt ngưỡng quy định.

3.3 Giao dịch đáng ngờ

vn1350 có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Trong các trường hợp này, vn1350 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp.

Tất cả các hoạt động cá cược tại vn1350 – bao gồm xổ số, kèo bóng đá, esports, casino live, jackpot và slot – đều tuân theo các quy định chung dưới đây và quy định riêng của từng sản phẩm được công bố trên trang tương ứng.

4.1 Đặt cược hợp lệ

Một lượt cá cược được coi là hợp lệ khi người chơi có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt, hệ thống xác nhận thành công và kết quả được xác định theo đúng quy tắc của trò chơi tương ứng. vn1350 có quyền hủy bất kỳ lượt cá cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sai tỷ lệ kèo hoặc dữ liệu không chính xác.

4.2 Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả xổ số được lấy từ nguồn chính thức và cập nhật tự động. Kết quả thể thao và esports dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức quản lý giải đấu. Trong trường hợp kết quả bị tranh chấp hoặc sự kiện bị hủy, vn1350 sẽ xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc hủy kèo tương ứng và thông báo đến người chơi.

4.3 Giới hạn cá cược

vn1350 áp dụng giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo điều kiện thị trường. Người chơi cũng có thể tự đặt giới hạn chi tiêu cá nhân theo tính năng chơi có trách nhiệm.

vn1350 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và phát hành voucher dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố đầy đủ tại trang Voucher.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký mới và nạp tiền lần đầu.
• Bonus khuyến mãi cần đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một người chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, kể cả khi đăng ký nhiều tài khoản (điều này đồng thời vi phạm khoản 1.3).
• Voucher có mã có thể có thời hạn sử dụng; voucher hết hạn sẽ không được gia hạn hoặc đổi thành tiền mặt.

5.2 Quyền thu hồi khuyến mãi

vn1350 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và phần thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, hay cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại vn1350, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ cá cược trái phép.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vn1350 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Giả mạo danh tính, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác khi đăng ký.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của vn1350.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.

vn1350 có quyền đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cơ quan chức năng khi phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên.

vn1350 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Tự giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ của vn1350 qua email support@vn1350.net để được hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

vn1350 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, vn1350 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng lưới viễn thông, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất gián tiếp, mất cơ hội kiếm lợi hoặc thiệt hại do người dùng dựa vào thông tin trên nền tảng để đưa ra quyết định tài chính bên ngoài.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc đối tác kỹ thuật có hợp đồng với vn1350.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc do lỗi của chính người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vn1350 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email support@vn1350.net. Trước khi đóng, vui lòng đảm bảo đã rút hết số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.1 Đình chỉ do vi phạm

vn1350 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, vn1350 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư sẽ bị tịch thu.

9.2 Xóa dữ liệu

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài liệu tài chính (thường là 5 năm), sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo Chính sách bảo mật của vn1350.

vn1350 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, vn1350 sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tối thiểu 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực theo quy trình tại Điều 9.